2003, 180 pagine, formato 17x24 cm., 13.00 ISBN 88-371-1382-X
Questo volume nasce da una lunga esperienza degli autori
nel campo della qualit� ed ha lo scopo di fornire una semplice chiave di accesso al mondo
della qualit�. Tenendo conto della recente riforma universitaria, la trattazione � stata
tenuta su un livello facilmente accessibile e ricalca quella che pu� essere la richiesta
di un corso per il primo livello per studenti dei Corsi di Laurea in Ingegneria delle
classi di Ingegneria dell'Informazione e dell'Ingegneria Industriale. Indice: Lo
sviluppo dei concetti sulla qualit�. La normativa sulla qualit�. La Norma ISO 9001: 2000
e la certificazione. Gli strumenti per il miglioramento/1. Gli strumenti per il
miglioramento/2. Bibliografia e glossario. Fausto Fantini e Laura Cattani sono docenti presso la Facolt� di
Ingegneria dell'Universit� di Modena e Reggio Emilia.
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