| Lez. 1. |
Impostazioni e contenuti del corso |
| Lez. 2. |
Marketing ed economia |
| Lez. 3. |
Evoluzione della distribuzione e dei suoi costi |
| Lez. 4. |
Concetto e definizione di marketing |
| Lez. 5. |
Marketing e manager |
| Lez. 6. |
Marketing mix |
| Lez. 7. |
Ciclo del marketing |
| Lez. 8. |
Componenti del ciclo del marketing |
| Lez. 9. |
Tecniche di ricerca di mercato e loro metodi |
| Lez. 10. |
Metodo di indagine e profili di campionamento |
| Lez. 11. |
Altri metodi di ricerca di mercato |
| Lez. 12. |
Metodo dell'esperimento e dell'osservazione |
| Lez. 13. |
Mix promozionale e obiettivi economici |
| Lez. 14. |
Pubblicit�: obiettivi economici e comunicazionali |
| Lez. 15. |
Limiti degli investimenti promozionali |
| Lez. 16. |
Pubblicit� redazionale e pubblicit� relazionale |
| Lez. 17. |
Riepilogo parte I |
| Lez. 18. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. Caratteri peculiari del prodotto turistico |
| Lez. 19. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. Definizione di turismo |
| Lez. 20. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. Caratteri del prodotto turistico |
| Lez. 21. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. Turismo pubblico e privato |
| Lez. 22. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. La politica del prodotto turistico - Il versante politico amministrativo |
| Lez. 23. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. La politica del prodotto turistico - Il versante promozionale |
| Lez. 24. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. L'intelligence e compiti dell'OTP (parte I) |
| Lez. 25. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. L'intelligence e compiti dell'OTP (parte II) |
| Lez. 26. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. L'intelligence e compiti dell'OTP - L'immagine turistica |
| Lez. 27. |
I fattori di differenziazione del marketing
turistico. L'intelligence e compiti dell'OTP - Informazione assistenza accesso |
| Lez. 28. |
Definizione di marketing turistico privato e
marketing turistico pubblico |
| Lez. 29. |
Caratteri peculiari delle imprese turistiche |
| Lez. 30. |
Marketing alberghiero (parte I) |
| Lez. 31. |
Marketing alberghiero (parte II) |
| Lez. 32. |
Marketing alberghiero: business plan e politica
del prodotto |
| Lez. 33. |
Politica del personale |
| Lez. 34. |
Marketing agenziale |
| Lez. 35. |
Segmentazione: aspetti di carattere generale |
| Lez. 36. |
Le fasi della segmentazione |
| Lez. 37. |
Posizionamento |
| Lez. 38. |
Processi di aggregazione fra imprese ricettive |
| Lez. 39. |
Marketing turistico elettronico |
| Lez. 40. |
Politiche dell'agriturismo |
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